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Du willst kündigen? So geht's:

Wir finden es sehr schade, dass du nicht mehr mit uns trainieren möchtest. Hast du schon mit unserem preisgekrönten Support Kontakt aufgenommen? Gemeinsam finden wir bestimmt die perfekte Lösung, um dich wieder zum Training zu motivieren!

Wenn du deinen Vertrag trotzdem kündigen möchtest, ist dies die einfachste Möglichkeit: Klicke in „Mein Studio“ unter „Account“ auf „Mitgliedschaft beenden“ (direkt unter den Infos zu deiner Mitgliedschaft) und folge den Anweisungen.

Du kannst auch hier auf dieser Seite über das Formular deine Mitgliedschaft kündigen. Unser Support bearbeitet deine Anfrage innerhalb von 24 Stunden, und deine Kündigung wird sofort wirksam. Ebenso kannst du auch postalisch oder telefonisch kündigen. 

Egal, für welche Form der Kündigung du dich entscheidest: Du kannst deine Mitgliedschaft jederzeit, jedoch spätestens bis drei Tage vor der Vertragsverlängerung kündigen.

Kündigung

Zur Kündigung benötigen wir deine Vertragsnummer und die E-Mail-Adresse, mit der du bei uns angemeldet bist. Du findest die Vertragsnummer in "Mein Studio" unter "Account".


Weitere Infos

Auprès de activfitness@home, il est possible de choisir entre les types d'abonnements suivants:

  • Abonnement mensuel: 15 CHF/versement unique
  • Abonnement semestriel: 66 CHF/versement unique
  • Abonnement annuel: 96 CHF/versement unique
 
Lorsque l'abonnement arrive à son terme, il ne se renouvelle pas automatiquement. Il n'est donc pas nécessaire de le résilier.
 

Tu peux utiliser en toute simplicité ta carte de crédit (Visa ou Mastercard) auprès de activfitness@home.

Bild: Bezahlungsmöglichkeiten fitnessRAUM.de

 

Le montant de l'abonnement sera entièrement prélevé au début de la durée du contrat. On te demandera chaque fois de verser la somme qui correspond au type et à la durée totale de l'abonnement souscrit.


Remarque: lorsque l'abonnement arrive à échéance, il expire et ne se renouvelle pas automatiquement.